爱涛动态

全力为业主排忧解难


2020-03-13 来源:爱涛物业查看次数:33

6ae69fb8fc14cce88aa20185b146867

3月5日上午,天俊华府管理客服中心就接到了33栋403业主电话,说自己家厨房下水管道返水,请物业赶快去看看。工程袁春圣听闻此事,立即赶往现场查看。一进业主家,汨汨的污水从厨房水池中不停地外溢出来......

袁师傅凭借丰富的经验,急忙找来疏通工具,掀开窨井盖,全力进行疏通。而业主家中,宋主任亲自躬身清理,边安抚业主,边带领保洁仔细地打扫每个角落,并承诺一定要将此事从根源上解决,不留后患!忙忙碌碌中,下水管道渐渐开始畅通,业主家的污水也不再往外翻涌。见到物业这么认真负责的清理污物,业主脸上焦急的表情慢慢地消失了,紧蹙的眉毛渐渐舒展开来,嘴里也不停地道谢连连。

清理完污物后,宋主任决定集合人力进行开挖土方,查看整体情况。虽然春寒料峭,但各位师傅个个忙得满头大汗,脱外套,撸袖子,当开挖到快2米,终于查到是主管道有破损而堵塞,需立即更换!但此时正值疫情期间,商铺尚未营业,材料无法购买。袁师傅灵机一动,找来废旧的路灯杆做了一个弯管接头;¢220主管道无法购买,保安队长李大华立即联系了同村邻居,辗转从一家建材仓库找到了一段库存品,自己找了个三轮车,把材料从汊河拖了过来。

万事俱备!宋主任现场指挥工程、保安、管家合力开挖,埋管……经过两小时奋战,终于大功告成!该楼栋业主围观之后无不赞叹有加,双手点赞!此情此景,所有人虽然身体疲惫,但脸上却笑意盈盈!(天俊华府 张海珍)

6ae69fb8fc14cce88aa20185b146867