“笔尖”赛真章，“练兵”强本领|爱涛物业举办第九届“匠心筑梦，精致服务”员工技能大赛

为发扬工匠精神，增强专业技能，打造复合型人才队伍，强化物业管理服务能力，更好地为业主提供服务。9月24日，我司举办第九届“匠心筑梦，精致服务”员工技能大赛。来自各个项目的近400名参赛选手齐聚赛场，同台竞技，共赴这场岗位技能大赛，以拼搏奋进的姿态展现新时代物业人的精神风貌，共同践行工匠精神。

 笔底有烟霞，竞赛砺尖兵。本次大赛从“理论+实操”两个维度进行考核，设置了物业管理知识笔试、秩序维护、保洁技能、会务接待、工程维修等竞赛项目。将专业知识和技能比武进行双向融合，对选手的操作规程、操作安全常识等多方面进行综合测评，真正做到以赛促学、以赛促练、以赛促训、以赛强服务的目的。让每一位爱涛人将服务标准铭记于心，落到实处，达到“补短板，强技能”的效果，从根本上提高物业服务品质。

只有夯实理论基础，才能更好地运用于实操。物业管理知识考试现场井然有序，选手们以扎实的理论知识为基础，以现场管理经验为翔翅，以个人项目管理运筹帷幄为专长，全神贯注、细致认真，努力交出优秀答卷。

参赛选手们以理论抢答和现场演讲展开角逐。抢答环节中，选手们严肃认真，每个抢答都展现了大家的临场反应能力。抢答得分前6名的选手以“我的一天”为主题，进行现场即兴演讲，他们讲述了自己一天的工作流程及亲身经历的案例与感受，以爱感化，以情动容，展现出爱涛优秀的客服团队应有的才能，他们用专业和专心，赢得了现场评委和观众的阵阵欢呼。

会务人员从仪容仪表、专业形体动作以及会前、会中、会后的服务内容这三大部分进行比拼。参赛选手身姿挺拔、仪态优雅、举止大方、动作规范，展现出我司会务服务人员的技能水平和精神面貌，赢得了评委们的肯定与赞扬。

工程维修师傅娴熟地拿着专业技术工具，用从容的心态，过硬的技术站在操作台前，将一个个看似复杂的图纸逐步破解安装。

保洁人员着装整洁得体，精神抖擞，动作娴熟地使用抹布、拖把、笤帚等，每一个细节都展现着作业技能的精湛与专业，使得环境焕然一新，体现了爱涛人对业主美好生活的真心守护。

以奋斗成就梦想，以实干赢得未来。经过一天的激烈角逐，一批理论知识扎实、技能娴熟、综合素质过硬的优秀选手和团队脱颖而出，本次竞赛一共产生了个人一等奖7名、二等奖7名，三等奖7名，团体一等奖1名、二等奖1名、三等奖1名。领导们依次为获奖选手和团队进行了颁奖并表示祝贺，也对全体参赛人员们的优秀表现表示赞扬。